Aufgaben abgeben und Spielraum lassen

Wer eine Aufgabe abgibt und trotzdem jede Einzelheit selbst entscheiden will, gibt dem anderen wenig Gelegenheit, sie eigenständig zu erledigen. Umgekehrt hilft die Aufforderung, einfach selbst zu entscheiden, auch nicht, wenn wesentliche Erwartungen unausgesprochen bleiben. Dann wird erst am Ergebnis sichtbar, dass beide von etwas anderem ausgegangen sind.

Ich finde deshalb wichtig, das gewünschte Ergebnis und die Grenzen der Aufgabe vorher verständlich zu machen. Was muss unbedingt eingehalten werden, und wo besteht Spielraum? Ein anderer Weg ist nicht automatisch falsch, nur weil man selbst anders vorgegangen wäre.

Eine Rückfrage ist sinnvoll, wenn eine fehlende Entscheidung die Arbeit wesentlich verändert. Wegen jeder Kleinigkeit wieder von vorne abzustimmen, macht das Abgeben dagegen wirkungslos. Gute Zusammenarbeit braucht beides: genug Klarheit, um selbstständig weiterzukommen, und die Möglichkeit, eine echte Unsicherheit rechtzeitig anzusprechen.